2017年3月14日火曜日

新しいOneDriveクライアントが起動しなくなった

2016年にリリースされた新しいOneDriveのクライアントを使っていますが,どうも同期が終わらないなと思ってタスクアイコンから終了してみたら起動しなくなってしまいました。それで,以下を試しました。


  • 環境:Windows 10 Pro
  • バージョン:17.3.6798.0207
  • 再インストール
  • コマンドプロンプトを使って再インストール
  • コマンドプロンプトを使ってリセット
  • AppData\Microsoft\OneDriveの削除
  • システムの復元(起動しなくなる手前の時点まで)
いずれもうまくいかず,システムのリストアか再インストールを考えていたところ,AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logsの中に以下の記述を見つけてGoogleで検索してみました。

Unable to resolve upload host: 11001
それで Error installing OneDrive for Business Next Generation Sync Client というページを見つけたので,内容通りにドメインのグループポリシーを設定してみました。

「OneDrive をファイル記憶域として使用できないようにする」を無効に
その後,PCを再起動してインストールを試すと普通にうまくいきました。